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【12315投诉公示】欧派家居新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

发布日期:2025-12-19 06:21    点击次数:100

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广州欧派家居集团股份有限公司(天河店欧派)投诉基本信息:2025年10月13日,消费者彭**(手机尾号 0866,用户ID ****0170)反映其于2025年10月13日通过现场购买其他地面材料。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2025年11月06日,消费者朱**(手机尾号 1470,用户ID ****4251)反映其于2025年11月06日通过现场购买其他地面材料。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2025年10月13日,消费者程**(手机尾号 3737,用户ID ****5058)反映其于2025年10月13日通过现场购买组合家具。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司投诉基本信息:2025年10月20日,消费者梁**(手机尾号 5846,用户ID ****7755)反映其于2025年10月20日通过现场购买床。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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